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热门问题: 提现失败是什么原因 | 忘记登记密码 | 信用卡可否充值 | 提现手续怎么算 | 什么是资金托管 | 怎么还本

名词解释

  • Q  01.投资者(出借者)
  • 凡年满18周岁,具有完全民事权利能力和民事行为能力,有中华人民共和国公民身份证的大陆公民,可以提交注册、认证申请,通过审核,可以成为投资者。 大陆公民不包括港、澳、台地区公民。目前暂时不对外开放非大陆公民的注册、认证。目前暂不支持居民身份证以外证件持有者的注册、认证。
  • Q  02.融资者(借款者)
  • 凡年满18周岁,具有完全民事权利能力和民事行为能力,有中华人民共和国公民身份证的大陆公民,可以提交注册、认证申请,通过审核,可以成为借款者。 大陆公民不包括港、澳、台地区公民。目前暂时不对外开放非大陆公民的注册、认证。 目前暂不支持居民身份证以外证件持有者的注册、认证。
  • Q  03.资产总额
  • 投资人在第三方支付平台上的可用余额,冻结金额和待收本息之和。
  • Q  04.可用余额
  • 是指用户在第三方支付平台中可支配的资金,可用于提现或投资。
  • Q  05.逾期
  • 当借款人未按协议约定时间进行足额还款,此时项目为逾期状态。
  • Q  06.冻结资金
  • 在用户所投资项目未满标之前,或已满标但未通过审核时,则显示状态为“冻结”。或用户进行提现操作时,第三方环讯支付未处理前,资金也处于“冻结状态”。
  • Q  05.按月付息到期还本
  • 指借款人按月支付利息,在借款到期日一次性归还本金。
  • Q  05.待收本金
  • 投资人所投项目中,尚未收回的本金之和。
  • Q  05.待收收益
  • 所有正在计息的投资标的未到账的利息之和。

法律法规

  • Q  01.关于港视金融平台提供居间撮合服务的合法性
  • 根据《中华人民共和国合同法》第四百二十四条的规定,“居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。”根据《中华人民共和国合同法》第四百二十六条的规定,“居间人促成合同成立后,委托人应当按照约定支付报酬。”港视金融平台为民事主体之间的民间借贷提供居间服务,为借贷双方提供信息发布服务,促成借贷双方形成借贷关系的行为有着明确的法律依据,受法律保护。
  • Q  02.关于民间借贷的合法性
  • 2015年9月1日生效的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第一条本规定所称的民间借贷,是指自然人、法人、其他组织之间及其相互之间进行资金融通的行为。
  • Q  03.关于利息
  • 2015年9月1日生效的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条 借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持。
  • Q  04.关于借贷期限
  • 根据《合同法》第六十二条规定:“履行期限不明确的,债务人可以随时履行,债权人也可以随时要求履行,但应当给对方必要的准备时间。”所以,如果公民之间的借贷没有约定还款日期,借款方可以随时还款,贷款方也可以随时要求还款。
  • Q  05.关于电子合同的合法性
  • 我国《合同法》规定:“电子合同是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。”电子合同是合同订立形式之一。《合同法》第一百九十七条规定:“借款合同采用书面形式,但自然人之间借款另有约定的除外。”民间借贷的合同不是要式合同,因此电子合同可用于民间借贷。

用户保障

  • Q  01.我在港视金融平台投资安全吗?
  • 港视金融是是国内顶级网络借贷信息中介服务平台,香港卫视倾力打造,具有融资信息严格审核机制、第三方资金托管、全流程动态风控机制、信息安全技术手段、风险备付金制度等多种优势。
  • Q  02. 与港视金融合作的金融服务企业有什么背景?
  • 与港视金融合作的金融服务企业对借款项目进行线下严格审核,并对借款项目提供不可撤销的100%全额本息连带责任保证;如果借款者发生逾期,将由金融服务企业按照约定保障条款规定向投资者进行本金与约定收益的支付。
  • Q  03.港视金融如何保障平台的信息安全?
  • a. IT系统安全:银行级安全防护构架,冗余灾备设计保证系统稳定可靠。
    b. 数据安全:多重技术手段实现数据存储和访问隔离,采用领先的通信加密以及数据加密技术确保信息安全。服务器24小时监控,实时备份。
    c. 隐私安全:我们采取多重多维度的隐私保护机制,严格保护用户的隐私信息。
  • Q  04.港视金融如何保障投资人的资金安全?
  • 港视金融平台上的所有资金交易均由环讯电子商务有限公司提供第三方支付托管与结算等服务;投资者资金只存在于第三方支付托管平台中的托管账户里,100%信息流与资金流完全分离,平台无法擅自动用投资者资金,不设资金池,不为交易双方提供担保,只提供居间信息服务。

第三方托管账户

  • Q  01.什么是资金托管?
  • 港视金融联手环迅,为港视金融平台用户提供资金托管服务。环讯资金托管服务用户账户资金采用双重交易验证,仅在用户授权的前提下方可通过投融系统平台对用户本人资金账户进行充值、提现、投资、查询,未经用户授权或协商约定,平台无权动用,有效将用户与平台资金分权限进行相应划转。
  • Q  02.如何开通资金托管账户?
  • 1. 登录港视金融网站,进入【我的账户】;
    2.点击“IPS”图标,进入托管账户开户;
    3.核对IPS账户名、身份信息、手机号码并获取校验码,勾选服务条款进行下一步;
    4.设置登陆密码、交易密码及密保问题,点击确认;
    5.设置提现银行卡并确认;
    6.第三方托管账户开户成功。
  • Q  03.如何查看资金托管账户里的账户明细?
  • 用户可以到【我的账户】->【资金管理】->【资金流水】下面查看资金托管账户的相关资金流水明细。
  • Q  04.如何管理资金托管账户的密码?
  • 登录港视金融账户,进入【我的账户】点击IPS图标,点击登录IPS账户进入登录页面,点击【账户设置】,按相关提示修改登录密码和交易密码。

充值与提现

  • Q  01.如何充值?
  • 登录后进入【我的账户】页面点击【充值】,填入您要充值的金额,并选择银行进行充值。
    注:目前本平台只支持借记卡充值,且您的银行账户需开通网银服务
  • Q  02.如何提现?
  • 登录港视金融账户,在【我的账户】点击【提现】,输入提现金额,点击【提交】填写托管账户交易密码,点击确定。 注:请确保绑定的银行卡信息无误,可登陆托管账户核对修改,银行卡信息有误会导致提现成功却无法到账的情况,如出现此情况请联系客 400-0778-799
  • Q  03.能用信用卡进行充值吗?
  • 信用卡无法进行充值或提现操作,您如需充值或提现,请用储蓄卡账户进行相关操作。
  • Q  04.充值是否有手续费,充值限额是多少?
  • 港视金融用户充值手续费暂免。每日的充值限额依据各银行限额为准。
  • Q  05.提现手续费是多少?提现限额是多少?
  • 提现费:2元/笔。单笔提现最低50元,单笔申请最高¥500000.00。每日最多提现3次,提现者的姓名和银行卡必须是同一个人,提现失败退票处理。
  • Q  06.提现什么时间到账?
  • 工、农、招、交银行卡在下午3点之前提现一般当天可以到账,其他银行卡提现一般在第二个工作日到账,具体到账时间以银行操作为准。
  • Q  07.无法输入充值/提现金额,点击充值/提现按钮无效?
  • 这种情况一般是浏览器的问题,建议换IE浏览器来操作。
  • Q  04.充如何更换绑定的银行卡?
  • 登录港视金融网站进入【我的账户】点击IPS图标,进入我的资金托管,点击登录IPS环讯进入我的IPS账户,在【账户设置】里修改提现银行卡。
  • Q  04.提现失败是什么原因?
  • 提现失败可能是因为交易密码输入错误,或者是发起了提现申请却没有输入密码就返回也有可能审核失败,可以在提现页面点击【取消提现】然后重新提现。
  • Q  07.安装控件后还是无法提现?
  • 安装控件后刷新网页再提现,建议用IE流量器来操作。

密码管理

  • Q  01. 如何修改港视金融登录密码?
  • 登录港视金融账户,点击【我的账户】,在页面左侧点击【登录密码管理】按相关提示修改新密码。
  • Q  02.忘记登录密码怎么办?
  • 第一步:访问登录页面,点击“忘记密码”。
    第二步:填写您当时注册的邮箱和用户名,点击“下一步”,并按照相关提示操作完成。
  • Q  03. 如何修改IPS托管账户登陆密码和交易密码?
  • 登录港视金融账户,进入【我的账户】点击IPS图标,点击登录IPS账户进入登录页面,点击【账户设置】,按相关提示修改登录密码和交易密码。
  • Q  04.忘记IPS账户登录密码怎么办?
  • 在环迅IPS登陆页面点击【忘记密码】填写之前设置的密码保护问题答案,若忘记密码保护答案,点击【忘记密码保护答案】,按提示联系环迅客服人员。

账户注册与登录

  • Q  01.怎么注册港视金融账户?
  • a. 进入港视金融网站,在页面右上方点击【注册】;
    b. 根据提示输入用户名、密码、手机号码、验证码、邀请人没有可不填;
    c. 阅读《港视金融注册协议》并同意,点击【注册】;
    d. 恭喜您已经完成注册;
    e. 完成注册后根据提示完成绑定邮箱、实名认证、开通托管账户。
  • Q  02.如何开通IPS资金托管账户?
  • 1. 登录港视金融网站,进入【我的账户】;
    2.点击“IPS”图标,进入托管账户开户;
    3.核对IPS账户名、身份信息、手机号码并获取校验码,勾选服务条款进行下一步;
    4.设置登陆密码、交易密码及密保问题,点击确认;
    5.设置提现银行卡并确认;
    6.第三方托管账户开户成功。
  • Q  03.绑定手机收不到验证码怎么办?
  • 请您耐心等待,如长时间未收到验证码,查看是否安装了拦截软件,验证码短信被当做垃圾短信误拦截。如果没有请您联系在线客服或拨打客服热线4000778799。
  • Q  04.注册时邮箱未收到验证邮件怎么办?
  • 请先检查邮箱是否填写正确,或者尝试再发一次,如仍无法正常接收,请联系在线客服或拨打客服热线。
  • Q  05.为什么要进行实名认证?
  • 港视金融不对用户进行任何实名身份认证。但出于必要的安全考虑,第三方支付平台(环讯)在开通账户时会要求用户提供真实的身份信息, 并进行审核。港视金融只在必要时回调第三方支付平台(环迅)的审核结果。真实身份一经核实,不能修改。
  • Q  06. 登录密码如何修改?
  • 您可以进入【我的账户】- 【账户设置】- 【登录密码管理】进行修改。